Geschäftsbedingungen
Anmeldung
Nach Erscheinen des neuen Programms gilt:
Schriftliche, Fax-, E-Mail- und Online-Anmeldungen ab 04.07.11
Telefonische Beratung ab 04.07.11 (Tel.: 07071-930467) Mo.–Do. 10.00–11.00 Uhr
Sommerpause: vom 15.08. – 26.08.11 ist das FBS-Büro geschlossen!
Telefonische und persönliche Anmeldung
ab 01.09.11(Tel.: 07071-930466) Mo. – Do. 09.00–11.00 Uhr
Ab 12.09.11 gelten – außerhalb der Schulferien – folgende Anmeldezeiten (telefonisch und persönlich):
Vormittags: Mo. bis Fr. 09.00 – 11.00 Uhr
Nachmittags: Di. und Do. 14.00 – 16.00 Uhr
In den Schulferien gilt im Regelfall: Mo. bis Do. 09.00 – 11.00 Uhr
Eine Anmeldung ist für alle Angebote erforderlich. Sie ist schriftlich, persönlich (nur im Büro), telefonisch, per Fax, E-Mail oder online möglich.
Ihre Anmeldung ist verbindlich angenommen, wenn Sie nicht umgehend eine Absage wegen Überbelegung erhalten und Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt bzw. die Gebühr bei persönlicher Anmeldung bar entrichtet haben: Es erfolgt keine Bestätigung oder Benachrichtigung, außer bei Programmänderungen. Notieren Sie sich deshalb bitte Ihre Kurstermine im Kalender.
Besondere An- und Abmeldebedingungen bei mehrtägigen Ferienangeboten im Fachbereich Kinder und Jugendlich:
1. Ist drei Wochen vor Beginn des Ferienangebots die Mindestteilnehmerzahl erreicht, findet das Angebot statt und die Teilnehmergebühr wird abgebucht.
2. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht sein, werden die Familien umgehend benachrichtigt.
3. Zur Sicherung des Teilnehmerplatzes empfiehlt sich eine frühzeitige Anmeldung.
4. Bei Abmeldung bis 3 Wochen vor Beginn des Ferienangebots fällt lediglich eine Verwaltungsgebühr von 5 € an, bei kurzfristigeren Abmeldungen kann keine Rückerstattung der Gebühren erfolgen.
Abmeldung
Abmeldungen sind bis 2 Wochen vor Kursbeginn ohne Kosten möglich. Bei Abmeldungen bis 3 Werktage vor Kursbeginn berechnen wir nur eine pauschale Verwaltungsgebühr von 5 €, bei Abmeldungen weniger als 3 Werktage vor Kursbeginn oder Kursabbruch wird die gesamte Kursgebühr einschließlich eventueller Material- oder Lebensmittelkosten fällig. Das Benennen einer Ersatzperson ist möglich!
Bei „Langzeitkursen“ (mehr als 8 Termine) sind zwei „Schnuppertermine“ möglich – eine Abmeldung muss uns aber spätestens 1 Werktag nach dem 2. Termin vorliegen – dann werden lediglich die anteiligen Kursgebühren und die pauschale Abmeldegebühr von 5 € berechnet! Bei Abmeldung von einem Langzeitkurs aus gesundheitlichen Gründen kann bei Vorlage eines ärztlichen Attests eine anteilige Rückerstattung ab Ausstellungsdatum gewährt werden.
Ihre Daten werden ausschließlich zu internen Zwecken gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
50% für Kinder mit der „Tübinger KinderCard“, 30% für Familien mit der „Tübinger Bonuskarte“, 10% für Studierende, FBS-Mitglieder und FBS-Mitarbeitende. Für Familien in „besonderen Lebenslagen“ können die Gebühren für Eltern-Kind- und Elternkompetenzen stärkende Angebote ggf. über das Landesregierungsprogramm erstattet werden.
Gruppengröße/TeilnehmerzahL
Alle Kurse/Veranstaltungen können nur bei ausreichender Teilnehmerzahl durchgeführt werden. Unterbelegte Kurse/Veranstaltungen können nach Absprache gekürzt oder im Preis erhöht werden.
Die Teilnahme an Kursen der FBS geschieht auf eigenes Risiko. Für Unfälle während der Kurse oder auf dem Weg vom und zum Kursort sowie für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen aller Art übernimmt die FBS gegenüber den Teilnehmenden keinerlei Haftung.
Die Kursgebühr wird durch kursbezogene Einzugsermächtigung abgebucht (s. Anmeldung). Die Abbuchung erfolgt erst zu Kursbeginn. Bitte achten Sie auf genaue Angabe Ihrer Bankverbindung, da wir Ihnen bei Nichteinlösung der Lastschrift anfallende Bankkosten berechnen müssen. Bei Rücklastschriften werden die dadurch entstehenden Kosten (3 €) von den Verursachern eingefordert. Bei persönlicher Anmeldung im Büro ist auch Barzahlung möglich.
Im jeweiligen Kurstext ist erwähnt, ob die Material- bzw. Lebensmittelkosten komplett in der Kursgebühr enthalten sind bzw. in welcher Höhe diese von der Kursleitung im Kurs in bar abgerechnet werden.
Kommt ein Kurs nicht zustande und muss abgesagt werden, wird keine Abbuchung durchgeführt bzw. werden bar bezahlte Gebühren voll zurückerstattet. Muss ein einzelner Kurstermin im Rahmen eines Seminars oder Fortsetzungskurses von uns abgesagt werden, wird entweder ein Ersatztermin vereinbart oder die Gebühr anteilig zurückerstattet. Für von Teilnehmenden nicht besuchte Kursstunden kann keine Rückzahlung geleistet werden.
Die Anschriften und Hinweise finden Sie hier.
WARTELISTEN
Sobald wir Sie / Ihr Kind in einen Kurs aufnehmen können, werden Sie benachrichtigt. Die Warteliste wird während des gesamten Programmzeitraums weitergeführt. Erst zum Ende des Jahresprogramms werden die Wartelisten gelöscht. Mit dem neuen Programm bitten wir um eine erneute Anmeldung. Wollen Sie einen Wartelisteplatz nicht mehr aufrechterhalten, benachrichtigen Sie uns bitte.
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